Términos de Servicio

findata es un servicio de visualización de información financiera de empresas chilenas, operado por FINDATA SpA, RUT 78.470.812-8, sociedad constituida en Chile. Puedes escribirnos a findata.spa@gmail.com.

Estos términos regulan el uso del sitio findata.cl y de todo el contenido y funcionalidades que ofrece. Al crear una cuenta aceptas estos términos y la Política de Privacidad.

findata recopila información de fuentes públicas —principalmente la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) y la Bolsa de Santiago—, la verifica, corrige, normaliza y la presenta en gráficos y tablas comparables entre empresas y períodos.

El servicio se ofrece tal como está disponible en cada momento. Podemos agregar, modificar o descontinuar secciones, indicadores o fuentes de datos, procurando no degradar de manera sustancial lo que contrataste.

Para usar findata necesitas una cuenta personal. Eres responsable de mantener tu contraseña en reserva y de todo uso que se haga de tu cuenta. Las cuentas son individuales e intransferibles: no puedes compartir tus credenciales ni permitir que terceros accedan al servicio a través de ellas.

Debes ser mayor de edad y entregar información veraz al registrarte.

Mientras tu cuenta esté vigente te otorgamos una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para consultar y visualizar la información de findata, con fines propios —incluido el análisis de tus propias inversiones— y sin fines de reventa ni explotación comercial.

Puedes, naturalmente, tomar notas, capturas o exportar datos puntuales para tu uso personal. Lo que no puedes hacer es lo que describe la sección siguiente.

Al usar findata te obligas a no realizar, directamente ni a través de terceros:

• Acceso automatizado. Usar robots, arañas, scrapers, crawlers, scripts o cualquier medio automatizado para acceder, recorrer o extraer contenido del servicio.
• Uso de la interfaz interna. Acceder a las interfaces de programación (API) que findata utiliza internamente para servir su aplicación, por fuera de la navegación normal del sitio.
• Extracción masiva. Descargar, copiar o almacenar porciones sustanciales de la base de datos, de forma sistemática o reiterada, aunque cada acceso individual sea legítimo.
• Redistribución. Publicar, licenciar, vender, ceder o poner a disposición de terceros la información obtenida de findata, ni usarla para construir un producto o servicio que compita con findata.
• Eludir, desactivar o interferir las medidas técnicas de control de acceso, autenticación o límites de consulta.
• Cualquier uso que degrade el servicio para los demás usuarios o comprometa su seguridad.

Los hechos financieros en sí mismos son públicos y no nos pertenecen: cualquiera puede obtenerlos de sus fuentes originales. Lo que sí es obra propia de findata, y está protegida como tal, es la compilación: la selección de qué se muestra, la verificación y corrección de los datos frente a los estados financieros auditados, su normalización para hacerlos comparables entre empresas y períodos, y la forma en que se presentan.

Las marcas, el nombre findata, el diseño del sitio y su código fuente son igualmente de propiedad de FINDATA SpA.

El acceso a las secciones de datos requiere una suscripción vigente. Los precios se informan en el sitio antes de contratar e incluyen los impuestos aplicables. Los cobros se procesan a través de Mercado Pago; findata no almacena los datos de tu medio de pago.

Las suscripciones se renuevan automáticamente por períodos iguales salvo que las canceles antes del siguiente cobro. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta; conservarás el acceso hasta el término del período ya pagado.

Derecho a retracto. Tienes 10 días corridos desde que contratas por primera vez para arrepentirte y dejar sin efecto la suscripción, sin expresar causa, con devolución íntegra de lo pagado. Basta con escribirnos a findata.spa@gmail.com dentro de ese plazo. Este derecho aplica a la primera contratación de cada plan, no a las renovaciones automáticas, que puedes evitar cancelando antes del siguiente cobro.

Si contratas y el servicio no corresponde a lo ofrecido, o presenta fallas que impidan usarlo, puedes ejercer los derechos que te reconoce la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores, escribiéndonos a findata.spa@gmail.com.

findata no está afiliada a la CMF ni a la Bolsa de Santiago. La información que entrega es referencial y de carácter informativo: no constituye asesoría financiera, tributaria ni legal, ni una recomendación de compra o venta de instrumentos.

Ponemos un cuidado considerable en la exactitud de los datos y corregimos los errores que detectamos, pero la información proviene de terceros y puede contener imprecisiones o llegar con retraso. Las decisiones de inversión que tomes son de tu exclusiva responsabilidad.

En la medida que lo permita la ley, findata no responde por perjuicios derivados de decisiones de inversión adoptadas sobre la base de la información del sitio, de interrupciones del servicio, ni de la indisponibilidad o los errores de las fuentes de terceros.

Nada en estos términos limita nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave, ni los derechos irrenunciables que la ley chilena reconoce a los consumidores.

Podemos suspender o terminar tu cuenta, con aviso previo cuando sea posible, si incumples estos términos —en particular las prohibiciones de la sección 5— o si detectamos un uso que ponga en riesgo el servicio. Si la terminación no obedece a un incumplimiento tuyo, te devolveremos la parte proporcional de la suscripción no utilizada.

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos a findata.spa@gmail.com.

Podemos modificar estos términos. Si los cambios son sustanciales te avisaremos con al menos 30 días de anticipación al correo de tu cuenta y te pediremos aceptarlos nuevamente. Si no estás de acuerdo, puedes terminar tu suscripción y te devolveremos la parte proporcional no utilizada. Los cambios rigen hacia el futuro y no afectan el período ya contratado.

Estos términos se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Chile, sin perjuicio de los procedimientos ante el Servicio Nacional del Consumidor que la ley contempla.